แบบทดสอบออนไลน์ แบบทดสอบความรู้หลักสูตรการให้บริการที่ดีมีจิตบริการ (Service Mind) โดยสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาราชบุรี เขต 1 ครูตอเต่า
แบบทดสอบประเมินความรู้นี้จัดทำขึ้นโดยสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาราชบุรี เขต 1 เพื่อประเมินความรู้ แบบทดสอบออนไลน์ แบบทดสอบความรู้หลักสูตรการให้บริการที่ดีมีจิตบริการ (Service Mind) โดยสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาราชบุรี เขต 1 ครูตอเต่าโดยสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาราชบุรี เขต 1 ครูตอเต่า ผู้เข้ารับการอบรมเรียนรู้จากเนื้อหาให้ครบทุกบท เมื่อเรียนรู้ครบทุกบทเสร็จสิ้นแล้ว สามารถทำแบบทดสอบวัดความรู้ จำนวน 30 ข้อ และต้องผ่าน 80 เปอร์เซนต์ จึงจะได้รับวุฒิบัตร
วัตถุประสงค์ของหลักสูตร
หลักสูตร การให้บริการที่ดีมีจิตบริการ (Service Mind) พัฒนาขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์ ดังนี้
- เพื่อให้มีความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับการให้บริการที่ดีมีจิตบริการ (Service Mind)
- เพื่อให้ผู้รับบริการได้รับการบริการที่ดีจากผู้ให้บริการ
- หน่วยงานสามารถบรรลุผลสำเร็จในการติดต่องานและสร้างความประทับใจแก่ผู้มาติดต่องานหรือผู้มารับบริการ
รูปแบบการอบรม
การอบรมเป็นรูปแบบออนไลน์ กำหนดให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้จากเนื้อหาการให้บริการที่ดีมีจิตบริการ เมื่อเรียนรู้เสร็จสิ้นแล้ว สามารถทำแบบทดสอบวัดความรู้ จำนวน 30 ข้อ
เนื้อหาการอบรม
อบรมหลักสูตรการให้บริการที่ดีมีจิตบริการ (Service Mind) มีเนื้อหาประกอบด้วย
- ความหมายของการให้บริการที่ดีมีจิตบริการหรือคำว่า “Service Mind”
- การแสดงออกของผู้ให้บริการที่มีต่อผู้รับบริการ
- ความต้องการของผู้รับบริการ
- พื้นฐานของการบริการที่ดี
- มาตรฐานการให้บริการ
- การพัฒนาตนเองเพื่อเป็นผู้ให้บริการ
- การสร้างความประทับใจต่อผู้รับบริการ
การวัดความรู้
ทำแบบทดสอบ จำนวน 30 ข้อ โดยมีเกณฑ์การผ่าน 80% จะได้รับวุฒิบัตรทันที ทางอีเมล์ที่ระบุไว้
ตัวอย่างเกียรติบัตร รับเกียรติบัตรผ่าน E-Mail
ผู้ที่ทำแบบทดสอบออนไลน์ผ่าน สามารถรับเกียรติบัตร เมื่อได้คะแนนร้อยละ 80 ขึ้นไป (กรุณากรอก E-mail ให้ถูกต้อง)
แบบทดสอบความรู้หลักสูตรการให้บริการที่ดีมีจิตบริการ (Service Mind)แบบทดสอบประเมินความรู้นี้จัดทำขึ้นโดยสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาราชบุรี เขต 1 เพื่อประเมินความรู้เบื้องต้น ความเข้าใจหลักสูตรการให้บริการที่ดีมีจิตบริการ (Service Mind) ผู้เข้ารับการอบรมเรียนรู้จากเนื้อหาให้ครบทุกบท เมื่อเรียนรู้ครบทุกบทเสร็จสิ้นแล้ว สามารถทำแบบทดสอบวัดความรู้ จำนวน 30 ข้อ และต้องผ่าน 80 เปอร์เซนต์ จึงจะได้รับวุฒิบัตร
ขอขอบคุณ ที่มา โดยสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาราชบุรี เขต 1
เนื้อหาที่น่าสนใจ
เกี่ยวกับเรา
ครูตอเต่า และ krutortao.com ครูตอเต่าแบ่งปัน สร้างขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อ แจกฟรี สื่อการสอน แนะนำ สื่อการสอนฟรี สำหรับครู ดาวน์โหลดไฟล์ ใบงาน ใบความรู้ สื่อออนไลน์ แบบฝึกหัด ข้อสอบ ทุกรายวิชา ทุกกลุ่มสาระการเรียนรู้ ไฟล์เอกสารฟรี ไฟล์หน้าปกฟรี บทความ เอกสารทางการศึกษา ไฟล์เอกสารประเมินวิทยฐานะ อบรมออนไลน์ แบบทดสอบออนไลน์ รายงานการรอบรม เกียรติบัตร เพื่อให้ครูนำไปใช้เป็นในการจัดการเรียนการสอน ให้กับนักเรียนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ติดตามข่าวการศึกษา ข่าวทั่วไป อัพเดททันต่อเหตุการณ์ สอบครูผู้ช่วย แนวข้อสอบบรรจุครูผู้ช่วย รวมทั้งหมดไว้ที่นี่ krutortao.com เว็บไซต์เพื่อการศึกษา และยังสามารถติดตามได้ทางแฟนเพจ ครูตอเต่า อีกช่องทาง เพื่อพัฒนาการศึกษาไทย โดยไม่แสวงหาผลกำไรแต่อย่างใด
เข้าร่วมกลุ่มข่าวครูตอเต่า ไม่มีค่าใช้จ่าย !! “ครูตอเต่า” โปรดแตะลิงก์ด้านล่างเพื่อเข้าร่วมโอเพนแชทนี่